常见问题

收发问题

1. 发送短讯需要多少时间?

系统发送短讯的速度接短讯数目为而定,10–20 个短讯约需要1 秒处理。请注意,接收者确实的接收时间需视乎电讯商的网络质素及当时的讯息挤塞情况。

 

2. 短讯可以发送到香港以外吗?

客户只需选择自定义发送号码计划便可发送到内地、澳门及其他海外国家。不同地区的收费详情可联络我们的销售人员

 

3. 怎样发送一个短讯给多个不同的收讯人?

客户只需上载Excel档案,便可以进行大规模批量发送。

 

4. 为何短讯已发出,但收讯人没有收到?

若收讯人号码己经停用、手机已关或短讯匣已满等等,都会影响传送时间及结果。一般而言,如遇上以上情况,电讯商会在同一天内重新发送问题短讯。

 

5. 一次可以发送多少个讯息?

讯息的数量并没有限制,但发送速度可能会受到影响。